🛒 購物須知 & 運送政策 

謝謝你支持 TDEY！每一件產品不論是順應季節調節的有機護膚品、還是為你精心調配的香氣，都承載著我們想為你帶來治癒與力量的真心。為了讓你有愉快的購物體驗，下單前請先閱讀以下須知：

📦 關於運送政策 

我們提供順豐速運（SF Express）及指定港鐵站面交服務，請根據你的日常便利選擇最合適的收貨方式：

1. 順豐速運 (SF Express)

  • 【滿額免運優惠】 凡購物滿 HK$300，即可享 順豐智能櫃 / 順豐自提點 免運費優惠！

  • 順豐自取 / 智能櫃：未滿 HK$300 則要加 HK$15 運費。

  • 順豐送上門：如欲直接送到住宅或工商地址，不論訂單總額，均需額外 加 HK$40 運費。

2. 香港郵政 - 平郵 

  • 平郵附加費：選擇平郵寄送需額外 加 HK$5 郵資。

  • ⚠️ 易碎品限制（非常重要！）：由於精油擴香瓶屬於玻璃易碎品，為了確保產品能完好無缺地送到你手上，擴香瓶一律「不能」使用平郵，敬請見諒。

  • 小提示：買家需自行承擔平郵之郵寄風險（如寄失或損壞）。

🤝 關於面交安排 

配合大家忙碌的打工仔生活日程，我們提供以下固定時間與地點的面交服務：

  • 星期一至五 (工作日固定班次)：

    • 18:00 於 紅磡港鐵站

    • 18:30-45 於 屯門港鐵站

  • 星期六、日及公眾假期：

    • 時間與地點不設固定，歡迎隨時透過 WhatsApp 預約與相討，我們會盡量配合。

⚠️ 溫馨提示 (Notice)

  1. 製作及發貨時間： 由於我們的產品（如客製化精油擴香瓶）均為用心調配，且潤唇膏與 Hand Cream 會隨節氣調節成分，下單後一般需要 3-5 個工作天安排發貨。如遇急單，請先與我們聯絡。

  2. 包裝保護： 針對玻璃擴香瓶等易碎品，出貨前我們都會用防震泡泡紙進行嚴密保護，確保能量與香氣安全抵達你身邊。

如有任何關於訂單、運送或產品成分的疑問，歡迎隨時 WhatsApp 找我們傾下！